手作りのオリジナルケーキ・宅配ケーキ専門

オリジナルケーキの宅配 パティスリーマルベリー
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電話 052-571-8377 ケーキ専門窓口電話受付時間 9:00~17:00(日・祝休)
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ご注文・お問い合わせ

只今、注文殺到しております。
ご注文は2週間前迄にお願い申し上げます

お客様だけのオリジナルケーキをお作りいたします。
ご注文・お問い合わせはメールにて承っております。
ご質問などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ご返信までにお時間をいただく場合がございます。ご了承下さい。

パティスリーマルベリーのケーキは一つ一つ手作りでお作りするオーダーメイドケーキになります。
デザインのお打ち合わせ等で時間が必要になりますので、 2週間前までのご注文をお願い致します。ご希望の日に確実にお届けするためにも、お早めのご注文をお願い致します。
※注文確定後のキャンセルは料金の半金を申し受けます。なお、発送後のキャンセルはできません。
  • ■ケーキは崩れないよう、冷凍でお届けいたします。冷蔵庫で5時間~8時間の自然解凍 をお願い申し上げます。
  • ■繊細なケーキをお届けする為、細心の注意を払いお届けいたします。
  • ■輸送中の振動などにより、多少のズレ、フルーツ等の転落、クリームの付着などが生じる場合がございます。ご了承下さい。
  • ■商品がお手元に届きましたら、配達員と一緒に中身のおあらためをお願い申し上げます。万が一、崩れていた場合は、配達員に対応を伺う様お願いいたします。大幅な破損、制作間違い等がございましたら、商品の状態が確認できますお写真とともに、弊社までご連絡下さい。
    代金の返金、または代替え品のお届けにて対応いたします。代替え品は早急に制作し、最短でお届けいたします。(到着後、24時間経過した後の補償はできかねます。)
  • ■悪天候等でご希望日にお届け出来ない場合がございます。
  • ■解凍前であれば冷凍庫にて2週間程度日持ちいたします。 余裕をもってお届け日をご指定下さい。
  • ■解凍後は冷蔵庫にて保管いただき、2日以内にお召し上がり下さい。
ケーキの写真

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  • ◆下記の添付ボタンで画像が送れない方は gazou@patisserie-mulberry.com まで画像を必ずお名前(フルネーム)と一緒にお送りください。

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※店頭での受取りをご希望の方は「店頭受取り」を選択してください。

市区町村番地

マンション・ビル名

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お届け希望日時*

佐川急便、冷凍便にてお届けいたします。万が一輸送中で事故や荷物の仕分けミスなどが出たり、悪天候等により、指定日にお届け出来ない場合がございますので余裕を持ってご指定下さい。解凍は冷蔵庫で5~8時間になります。

配送希望時間帯

ご希望のサイズ
ケーキの目的

(例)お子様の誕生日
   プロポーズのため 等
サービスメッセージプレートのコメント

数字ロウソクのご希望 @108

※数字型のロウソクをご希望の場合、どの数字を何本必要かご記入ください。(例)1を1本、5を1本 等
画像1
画像2
画像3
ご要望

個人情報の取り扱いについて
ご記入いただいた個人情報は、お問い合わせへの対応及び確認するためのみに利用します。 また、この目的のためにお問い合わせの記録を残すことがあります。

【よくある質問をまとめました。】

  • Q. フルーツは何を使用していますか?
    ケーキに飾るフルーツは、冷凍可能なフルーツになります。フランボワーズ・ブルーベリー・マンゴー・キーウイ・白桃
    デザイン・ご注文内容により、デコレーションするフルーツは限られます。また、カスタマイズはできません。(苺は水が出てしまう為、使用できません)
  • Q. 届いたケーキが崩れてました。
    商品がお手元に届きましたら、配達員と一緒に中身のお検めをお願い申し上げます。 万が一、崩れていた場合は、配達員に対応を伺う様お願いいたします。 大幅な破損、制作間違い等がございましたら、弊社までご連絡下さい。 (商品の状態が確認できますお写真をお送り下さい。) 代金の返金、または代替え品のお届けにて対応いたします。代替え品は早急に制作し、最短でお届けいたします。 到着後、24時間経過した後の補償はできかねます。

    発送時、厳重な品質管理と丁寧な取扱いに徹しておりますが、輸送中の振動などにより、多少のズレ、フルーツ等の転落、クリームの付着などが生じる場合がございます。ご了承下さい。
  • Q.アレルギー対応はありますか?
    当店ではアレルギーの対応商品は取り扱っておりません。卵・小麦・乳製品・・大豆を取り扱った商品です。
  • Q. 味の対応はできますか?
    通常は、ショートケーキになります。 チョコレート変更の場合は2パターンございますのでお選びください。
    チョコスポンジ+チョコクリームサンド… プラス1,000円
    通常のスポンジに回りとサンドクリームのみチョコクリーム… プラス500円
  • Q. 画像の編集はしていただけますか?
    当店では、お客様ご自身で画像の編集をお願いしております。
  • Q. ケーキの解凍はどうすればいいですか?
    冷蔵庫で5~8時間かけて、自然解凍をお願いしております。(電子レンジでの解凍は、絶対におやめ下さい)
  • Q. 賞味期限がどのくらいですか?
    解凍前であれば冷凍庫にて2週間程度日持ちいたします。解凍後は冷蔵庫にて保管いただき、2日以内にお召し上がり下さい。
  • Q. ロウソクは付きますか?
    5本のサービスロウソクをお付けいたします。数字ロウソクは有料(@108円)にて承ります。
  • Q. メッセージをお願いしたいのですが?
    メッセージプレートはサービスでお付けいたします。25文字まででお願いいたします。長文をご希望の方は、ご相談下さい。
  • Q. キャンセルしたいのですが
    ご注文確定後のキャンセルは半額申し受けます。また、制作後のキャンセルはできません。
  • Q. 支払いはどうすればいいですか?
    ご注文確定いただきましたら、3日以内に指定口座までご入金をお願い申し上げま す。
    代金引換えをご希望の場合は、手数料432円にて承ります。
    振込先 三菱東京UFJ銀行 名古屋営業部 
        普通預金 1173213 株式会社 桑山
電話 052-571-8376 ケーキ専門窓口電話受付時間 9:00~17:00(日・祝休)メールでのお問い合わせ
ケーキ作成作業風景

patisserie MULBERRYパティスリーマルベリーでは
お菓子作りの職人であるパティシエがひとつひとつ心を込めて作っています。
機械や大量生産商品では出せない専門店のクオリティがあります。

パティシエがひとつひとつ心を込めて作っています。
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ご希望の方は店舗での受け取りも可能です。
名古屋駅徒歩3分の桑山ビル1Fで販売をしております。
ぜひ、お立ち寄りください。
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