工房改装工事に伴い、下記の期間につきましてフルオーダー・セミオーダーケーキの受注制限・停止および店頭休業を実施いたします。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
なお、クリスマスケーキに関しましては例年通りご予約・受取可能です。
ケーキ製作時間の確保と品質維持のための措置でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
多くのご注文をいただいている中、大変心苦しい判断ではございますが、改装後はより良い体制でお届けできるよう努めてまいります。
contents
~2025年12月13日迄の受注制限について
対象期間:~2025年12月13日迄
≪フルオーダーケーキ≫
→ご注文期日を過ぎたため、並びに受注可能台数に達したため、12月13日までのフルオーダーケーキ(店頭受取・冷凍配送共に)のご注文は締め切りました。(11月27日更新)
上記対象期間については店頭受取でのフルオーダーケーキは、製作体制の都合上、1日につき目安1台までとさせていただきます。
そのため、製作可能台数に達した日程につきましては、ご注文期限前であってもお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
一方、冷凍配送でのご注文は現時点では制限なく承っております。
※ただし、2025年12月14日~休業期間は除く
冷凍ケーキとなりますので、数日間ご自宅の冷凍庫で保管が可能です。ご希望の受取日よりも前倒しでお届けする方法もご検討ください。
なお、長期連休・繁忙期・イベント出店等による人員不足の際は、上記内容が変更となる場合がございます。
また、フルオーダーケーキのお問い合わせは、通常ご入用日の3週間前までにお願いいたします。
※配送に伴う注意事項は下記詳細ページをご確認ください。
(https://patisserie-mulberry.com/topics/information/delivery/)
≪セミオーダーケーキ≫
「12月13日受取」までのセミオーダーケーキに関しましては、現時点では台数制限なく承っております。
尚、ご注文期日までのご注文をお願いいたします。
・ご注文期日:店頭受取:7日~10日前迄
・ご注文期日冷凍配送:10日~14日前迄
→ご注文期日を過ぎた為、製作日数の都合上12月13日までの冷凍配送の受付は締め切りました(12月4日更新)
※店頭受取「12月13日まで」のお日にちをご希望の方は、一度お電話にてお問い合わせください。
2025年12月14日~受注停止期間について
フルオーダーケーキ・セミオーダーケーキの受注状況・停止期間は下記の通りです。
「12月14日(日)~2026年1月18日(日)まで」の期間中は一切ケーキの製作・お渡しが出来かねます。
(店頭・配送共に)
●年内受注可能期間 ~12月13日(土)まで
●受注停止期間 12月14日(日)~2026年1月18日(日)まで
●2026年受注開始日 2026年1月19日(月)~
なお、23日・24日・25日のクリスマスケーキに関しましては例年通りご予約・受取可能です。
店頭休業期間について
店頭営業・休業期間は下記の通りです。
●年内営業期間 ~12月6日(土)まで
●休業期間 12月7日(日)~2026年1月18日(日)まで
※12/13迄の期間は事前にご予約いただいたケーキの受渡しは行っております。
●2026年営業開始 2026年1月19日(月)~
※休業期間にプチガトー・焼菓子などの当日販売商品は休業の為、ご購入できません。
一部期間中は事前にご予約いただいたケーキの受渡しのみ行っております。
なお、お電話・メールでのお問い合わせにつきましては、クリスマス期間・年末年始休業・定休日を除き承っております。
ケーキ製作時間の確保と品質維持のための措置でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
多くのご注文をいただいている中、大変心苦しい判断ではございますが、改装後はより良い体制でお届けできるよう努めてまいります。
